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誠(chéng)信、責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值

提升銷(xiāo)售額50%的12大技巧,就在這里了!

每個(gè)企業(yè)都有不少頭痛事,很多企業(yè)都會(huì)把“銷(xiāo)售”排在頭疼事的第一條。經(jīng)濟(jì)危機(jī)陰影下的今天,能否賣(mài)好自己的產(chǎn)品更是關(guān)系企業(yè)生死存亡的大事。


怎樣才能做好銷(xiāo)售?銷(xiāo)售部門(mén)總是說(shuō),開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品最重要:而產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)則堅(jiān)持說(shuō),如果銷(xiāo)售做得好,再爛的產(chǎn)品也能賣(mài)得出去。其實(shí)兩方面都是對(duì)的。好產(chǎn)品能讓銷(xiāo)售部門(mén)事半功倍,反過(guò)來(lái),好銷(xiāo)售能給普通的產(chǎn)品插上成功的翅膀。


但產(chǎn)品的創(chuàng)新和改造是需要時(shí)間的。銷(xiāo)售部門(mén)的任務(wù)通常是在不改變產(chǎn)品的前提下提高銷(xiāo)售。如何讓銷(xiāo)售提高50%?看起來(lái)這是非常困難的一作戰(zhàn)件事情。但相通了,辦法其實(shí)委簡(jiǎn)單。


讓老客戶(hù)的回頭率增加10%,這應(yīng)該是不難辦到的事情;

把新客戶(hù)的總數(shù)量提高10%,這應(yīng)該是不難辦到的事情;

令客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量提高10%,這應(yīng)該是不難辦到的事情;

使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的頻率提高10%,這應(yīng)該是不難辦到的事情;

在提高效率的前增加銷(xiāo)售人員10%,這應(yīng)該是不難辦到的事情;

好果我們能夠同時(shí)做到上面五件容易做到的事情,銷(xiāo)售就能提高50%!


大部分企業(yè)浪費(fèi)了大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),僅僅是因?yàn)殇N(xiāo)售人員沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)墓芾砗秃?jiǎn)單的培訓(xùn)。以我的經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售人員通常會(huì)犯以下12個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,而這是可以通過(guò)培訓(xùn)和管理矯正的。


1、不了解自己的產(chǎn)品。

為發(fā)解自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售是不稱(chēng)職的銷(xiāo)售。而不給下屬作嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的經(jīng)理是不稱(chēng)職的經(jīng)理。



2、傾聽(tīng)客戶(hù),急于推銷(xiāo)產(chǎn)品。

請(qǐng)記住這句名言:“賣(mài)一個(gè)客戶(hù)自己想要的東西,比讓他買(mǎi)你有的東西容易很多。”



3、不善于“向上銷(xiāo)售”。

一個(gè)人來(lái)買(mǎi)魚(yú)鉤,能不能賣(mài)他一個(gè)漁船?如果不能賣(mài)他一個(gè)漁船,能不能賣(mài)他一漁竽?很多時(shí)候,賣(mài)貴的產(chǎn)品比賣(mài)便宜的更好賣(mài),當(dāng)然也更值.



4、對(duì)自己沒(méi)有信心。

一個(gè)人來(lái)買(mǎi)魚(yú)鉤,能不能賣(mài)他一個(gè)漁船?如果不能賣(mài)他一個(gè)漁船,能不能賣(mài)他一漁竽?很多時(shí)候,賣(mài)貴的產(chǎn)品比賣(mài)便宜的更好賣(mài),當(dāng)然也更值。


5、不了解推銷(xiāo)的要點(diǎn)。

要點(diǎn)就是讓客戶(hù)了解你的產(chǎn)品,明白益處,信任你這個(gè)人,打消客戶(hù)的疑慮,要求客戶(hù)作決定。



6、作一次努力就放棄。這是最傻的做法。

這是最傻的做法。銷(xiāo)售成功通常要4—11次客戶(hù)接觸,在此之放棄,等于前功盡棄 。


7、雖然作多次努力,但每次都用同樣方式。

結(jié)果當(dāng)然是惹客戶(hù)煩、換種方式接近客戶(hù),能大大提高成功的概率。


8、不善于分配自己的時(shí)間。

把時(shí)間平均分配在所有客戶(hù)身上,布不知道客戶(hù)有大小輕重之分。銷(xiāo)售額高的銷(xiāo)售一空人員通常不是客戶(hù)數(shù)量最多的,而是能抓住重要客戶(hù)的人。


9、不每天都反省自己的做法。

每個(gè)銷(xiāo)售方法都是有壽命的,好銷(xiāo)售每天總結(jié),每天反省,不斷嘗試新的做法。


10、不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。

同一個(gè)公司里做得好和差的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招,就可以讓原來(lái)銷(xiāo)售差的業(yè)績(jī)倍增。


11、不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)。

沒(méi)有目標(biāo)的銷(xiāo)售肯定作不出成績(jī),被拒絕對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦事,因此銷(xiāo)售人員必須給自己規(guī)定每天的最低投入)花多少時(shí)間和客戶(hù)通話(huà),拜訪(fǎng)多少個(gè)客戶(hù)等),沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出。


12、不培養(yǎng)和客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系。

只是賣(mài)東西時(shí)才想起客戶(hù),這樣做,客戶(hù)不理睬你是再正常不過(guò)的事情。


摘自銷(xiāo)售學(xué)微信號(hào)




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