市民吳女士來電：小區物業公司服務非常差，不但衛生搞不好，安全也經常出問題，但是物業費卻催得最緊。如果我們對物業服務不滿意，是不是可以不要物業服務，也不支付物業服務費呢？遇到不靠譜的物業公司，業主該怎么辦？

廣廈熱線回復：對物業不滿意，是不是就可以不交物業費呢？記者就此咨詢了相關法律人士。

根據《物權法》的規定，業主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務；不得以放棄權利不履行義務。因此吳女士反映的情況，不能以放棄物業服務而不交物業費。對于物業公司管理中存在的問題，可通過業主大會或業主委員會解決。

鑒于享有物業服務合同解除權的是業主委員會而不是單個業主，如果物業公司服務差、不作為，導致業主與物業公司有糾紛時，業主要及時向業主委員會反映訴求，沒有成立業主委員會的要積極與當地有關部門溝通，甚至可以起訴物業公司。

法律人士也提醒廣大業主，“對物管服務不滿意，我就不交物業費”這樣的理由，在法庭上是不成立的。根據《物業管理條例》等法律規定,既然已簽訂物業服務合同,交納物業費就是業主應盡的法律義務,籠統的“物業服務質量差”并不能成為推翻合同約定、拒絕交納物業管理費用的理由。

根據相關法律法規，對于不在業主繳納范圍內的，可以拒絕繳納；服務質量過差，可暫時拒交；如果物業公司提供了未約定或未經業主同意的服務時，業主也有權拒交。但是這些情況都需要業主保留并提供確鑿的證據，否則無故拒交物業費將得不到法院支持。

來源：長沙晚報